Aviso de Privacidad

Última actualización: 03-oct-2025

1) Identidad y domicilio del responsable

Proveedor-Conecta nombre comercial, con domicilio en Andador central, col independencia Cd sahagun Hgo, Mex, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y sus aplicaciones relacionadas.

2) Datos personales que tratamos

A) Personas usuarias que realizan búsquedas

Podemos tratar datos de uso y navegación (por ejemplo, palabras buscadas, ciudad o ubicación aproximada si la autorizas, páginas visitadas, clics en WhatsApp o correo de proveedores), identificadores técnicos (dirección IP, agente de usuario) y datos derivados de cookies o tecnologías similares.

B) Proveedores que se registran voluntariamente

Nombre o razón social, giro/categoría, descripción, correos electrónicos, números de WhatsApp y teléfonos, domicilio comercial, ciudad/estado/país, coordenadas geográficas (latitud/longitud) de su domicilio o zona de servicio, enlaces a redes y sitio web, imágenes (logo, catálogo), lista de productos/servicios, opciones de envío (radio/cobertura) y métricas de rendimiento (apariciones en búsqueda, clics de contacto).

Los campos que el proveedor marque como “públicos” serán visibles en su perfil para que usuarios puedan localizarlo y contactarlo.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades principales (necesarias para el servicio):

  • Crear y administrar cuentas.
  • Operar y publicar perfiles de proveedores.
  • Mostrar proveedores y su ubicación aproximada en mapas y listados.
  • Facilitar el contacto (botones de WhatsApp/correo/teléfono).
  • Medir desempeño (apariciones, clics) para mejorar la plataforma.
  • Prevenir abusos, fraudes e incidentes de seguridad.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar comunicaciones informativas, novedades del servicio, encuestas o promociones.

Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento por los medios indicados en este aviso.

4) Base de licitud, consentimiento y publicación de datos

Para proveedores, la publicación de datos de contacto, domicilio comercial, fotografías y demás información marcada como “pública” se realiza con tu consentimiento expreso al guardar tu perfil y activar la publicación. Afirmas que tienes facultades para publicarlos y que no vulneran derechos de terceros. Puedes retirar la publicación o revocar tu consentimiento posteriormente por los medios señalados en este aviso.

5) Perfiles de Negocios No Reclamados y Datos de Fuentes Públicas

Con el objetivo de ofrecer un directorio más completo y útil para la comunidad, algunos perfiles de proveedores pueden ser creados utilizando información disponible en fuentes de acceso público (como sitios web de negocios, directorios públicos, mapas y redes sociales). Estos perfiles se marcan como "no reclamados".

El tratamiento de estos datos públicos se realiza con la finalidad legítima de facilitar la localización de servicios y proveedores. En ningún momento se pretende vulnerar la privacidad de ningún negocio.

Si eres el dueño de un negocio y encuentras un perfil no reclamado, tienes el derecho de:

  • Reclamar el perfil: Puedes verificar tu propiedad para tomar control del perfil, editar la información, añadir ofertas y acceder a todas las funcionalidades para proveedores registrados.
  • Solicitar la eliminación: Puedes solicitar la eliminación inmediata y permanente del perfil de nuestro directorio.

Las opciones para reclamar o solicitar la eliminación se encuentran directamente en la página del perfil del proveedor no reclamado.

6) Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con encargados (proveedores tecnológicos) que actúan por cuenta de Proveedor-Conecta para alojar, analizar o prestar funciones de la plataforma (por ejemplo, hospedaje, mensajería, envío de correos, almacenamiento de archivos, mapas y analítica). Dichos terceros tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones y con medidas de seguridad.

Realizaremos otras transferencias cuando lo permita o exija la ley aplicable y, de requerirse, solicitaremos tu consentimiento previo.

7) Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes ajustar la visibilidad de campos desde tu panel de proveedor y solicitar la despublicación de tu ficha. Si no deseas recibir comunicaciones secundarias, utiliza el enlace de baja incluido en los correos o escríbenos al contacto de privacidad.

8) Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y revocación

Puedes ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento eliminando tu perfil publico y enviando un correo a nuestro contacto de privacidad con:

  • Tu nombre y medio de respuesta.
  • Copia de tu identificación (o documento que acredite representación).
  • Descripción clara del derecho a ejercer y, en su caso, datos que faciliten localizar tu información.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales aplicables y te informaremos el resultado por el mismo medio.

9) Conservación y seguridad

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado.

10) Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes para recordar preferencias (por ejemplo, filtros de búsqueda), mantener sesiones y realizar analítica del uso del sitio. Algunos servicios integrados (p. ej., mapas o infraestructura) pueden registrar información técnica under sus propias políticas. Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador, entendiendo que ciertas funciones pueden verse afectadas.

11) Menores de edad

Este servicio no está dirigido a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos proporcionó datos, puede solicitar su eliminación inmediata por los canales de contacto. La creación de perfiles de proveedor y la publicación de datos de contacto exigen ser mayor de edad y aceptar este aviso.

12) Cambios al aviso

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización. Cuando corresponda, te notificaremos por correo o en tu panel.

13) Costos del Servicio y Suscripción

Al iniciar tu membresía de proveedor, aceptas informadamente el costo de $100 pesos mexicanos al mes, cobrado de modo recurrente para mantener público tu perfil en la plataforma.

Adicionalmente, tienes la opción de publicar ofertas destacadas por un costo de $30 pesos mexicanos por cada oferta. Este es un pago único por oferta, y la misma permanecerá visible durante un mes a partir de su publicación.

Los pagos se procesarán a través de pasarelas de pago seguras de terceros. La cancelación de la suscripción mensual se puede realizar desde el panel de proveedor y evitará cargos futuros, pero no generará reembolsos por el período ya pagado.

14) Contacto de privacidad

Titular o encargado de privacidad: [nombre del responsable]

Correo: [privacidad@tu-dominio.com]

Teléfono (opcional): [+52 …]

Domicilio para oír y recibir notificaciones: [indicar domicilio]